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　　长城汽修厂的生意确实不错，每个修理部每天至少有着三辆需要大维修的车。当然，过来保养、洗车的车辆断断续续不计其数了。

　　 虽然王锋是一个新人，但还是有着固定的客户来这里修车或者保养。他所要做的就是监督手下工作，以及遇到特别难修理的车，或者摸不清究竟出现哪些问题的车，他才会出手。

　　 由于，除了一些事故车，来这里维修保养的多数都是些中高档的车，尤其很多车是直接从外国进口过来的，价格多有百万，那些学徒工都不敢动手，生怕出现什么差错。

　　 这个时候，王锋显示出本领来了。

　　 他曾经潜伏在美国的一个反华势力组织，修理过很多的外国车辆。

　　 或许那些车辆不是那么高档，但基本的原理还是一样的。而且，最重要的是，他能看得懂全是外文的说明书和图表。

　　 仅仅十天的功夫，一番本领竟然得到了队员们的认可，而且他们意外的发现，过来保养的高档车似乎也多了起来。

　　 很多客户也开始流传着，长城汽修厂新来了一个很会保养进口车的师傅，同为社会上层的韩长城也听到这样的话语，很高兴，特意打来了电话，赞赏了王锋一下，立刻决定下个月开始，就把他的工资提为第一档了。

　　 在王锋上班后的几天后，何光明的房子已经被打扫干净了。原本屋里就有着家具，他也不需要重新购买，只是换了一张大床。

　　 他决定离开宾馆，住在这里了。

　　 住在宾馆将近一个月，王锋曾经说过给一半的房费，也就是一千五百元。最后，赵大军却很真诚的说不要，说是认识王锋很高兴，希望以后还要有来往。

　　 柳红直接说，将来要盘下这个宾馆，或许还真的差些钱，很有可能需要王锋入股的。王锋说，大家也算是有了交情，到时候能互相帮忙的，一定会帮的。

　　 赵大军的弟弟赵小军，却提出要跟王锋去修理厂，要去学技术。

　　 赵大军想，在宾馆工作，确实不需要什么技术，小军年纪还小，学一门技术也是好的，就同意了。

　　 不过，王锋很坦然的说，要歇一段时间，毕竟他也是才刚刚进入长城汽修厂。

　　 虽然从权力上来说，他是可以把赵小军招进厂里，当一名学徒工，但从利益的分配上来说，会让大家不满的。

　　 人一多，虽然基本工资是不会变的，但奖金就会多一个人分了。

　　 王锋笑说，以后，他也开一个汽修厂，到时候一定会招收赵小军的。

　　 专心工作后，王锋也知道，所谓的4S店猫腻。

　　 这里的车子维修，只要是坏的，基本上是不维修的，而是换新的。无论是多大的问题，都是如此。

　　 当然，这也有着一部分原因是厂家不允许维修，必须要整体换新的。

　　 很多新车做过免费的保养以后，基本上就不会再来维修的。只有到其他地方难以修理的时候，才会过来。比如中控系统出现问题，需要专业的解码系统，而这只有在4S店才会有。

　　 一开始，王锋还担心这样的价格，会影响汽修厂生意不会太好，但其实这里从来就不差生意。

　　 很多时候，各个单位的车会过来保养，各种事故车会过来修理。这一切都是韩长城早年间就开始打理好的。

　　 王锋摸透了工作流程，显露了修理水平，把一切都打理的很调顺，然后就没有很多事情要干了。

　　 大部分的修理工作，并不需要什么水平，就是一个字，换。每天的生意，也不用他愁，而他就很悠闲的坐在办公室里，喝喝茶，和财务部的小会计调调情。

　　 韩长城还特意过来表扬了王锋，问他有什么要求要提。

　　 王锋说，真的无需做什么，一切都是老板安排好了，小小的拍了一下韩长城的马屁。

　　 韩长城笑说，刘元龙曾评价王锋，就是一个莽撞的二愣子，现在发现一点也不是。王锋立刻拍马说，一切都是老板的眼光好。

　　 韩长城哈哈大笑起来，其实，他的到来就是挺王锋的。

　　 作为一个老板，他当然知道，手下的一些人很想做上队长这个位置。王锋说不上心腹，但真的很对他的脾气。当初，他也是好抱打不平，才得到苏永成的帮助。

　　 队里的人知道王锋果然跟老板的关系很好，自然也对他信服了，知道如果搞小动作，吃亏的只有自己。

　　 趁着机会，王锋也提出了自己的一些想法，和一些疑惑。比如，一些车明明可以修理，为什么就直接换新配件。

　　 韩长城告诉王锋，当初，他的长城汽修厂能脱颖而出，也是靠他的修理水平。

　　 后来4S店的兴起，他也开了4S店，就承担了保养的这一块了。有些汽车厂会要求，出现问题不要修理，只能更换。因为是免费保养，车主也会欣然答应的。

　　 但过了免费期，很多车需要修理的时候，他也会提醒修理部能修理的时候，尽量的修理，也通知财会部把修理费下调。

　　 当然，现在这一部分客人是很少的，最主要的是修理车祸车辆，以及很多单位的车辆，他们是需要回扣的，所以修理费越高反而越高兴。

　　 总之，对待不同的车主，就需要不同的方法。

　　 韩长城告诉王锋，这个队长位置，并不是真的要修理水平多高，（当然水平越高也会越好的），更多的是一个管理者。

　　 不过，现在的车型越来越多，尤其南粤市是华国最富裕的城市，直接从外国进口的车子也会很多，如果一辆车子，别的地方修理厂无法修理，而你修理好了，名声传扬开来，自然客户也会多了起来。

　　 所以，长城汽修厂，一些豪车也会过来维修的，既然能买得起豪车，当然也会出得起修理费了，也不会在意修理费高了。

　　 王锋终于明白了，一个汽修服务也有着各种的黑幕，而他也不能轻易的改变里面的潜规则，唯一能改变的就是态度，服务质量。

　　 十几天过后，新的一月开始了，王锋算是坐稳了队长的位置。

　　 他开早班会时说：“现在，我觉得修理部的利润已经达到极致了。为了吸引更多的客户过来维修，我想要在服务上进行提升，尤其是细节方面。”

　　 他停顿了一下，发现十几个手下一脸茫然的看着他，有些受打击。

　　 “比如，很多时候，我发现一些修理师傅，脏兮兮的手会不注意的在车子上面留下痕迹。这就是不注意细节的表现。

　　 在这里，有着很多的学徒工，基本上一个师傅能配有两个学徒工。

　　 如果一辆车子过来维修，不管这个车子出现哪一种问题，问题有多大，我觉得，有必要把这辆车先进行一系列的清洁。不错，就是清洁，我觉得一个干净的环境，会让人更得到好感。

　　 我们的汽修厂针对的是中高档的客户，所以要在服务细节上做的更完美，要让人一想到车子保养、维修就会到我们这里来。

　　 不过请会计部的人员知道，这种清洁工作是我们义务工作的，不需要收取服务费。把车子清洁，一些内装饰做的完美些，让车主愉快的离开，这就是我们服务的宗旨。”

　　 其中一个师傅问道：“队长，我们的修理任务是很重的，没有那么清闲。”

　　 王锋呵呵一笑，说：“确实很多时候，我们很忙。就是因为大家都忙，而我们做的更好，生意自然会上来了。

　　 这里有四个师傅就不说了，其他八名学徒工，我想作为一个安排。一个专门洗车，一个清洁车内装饰，四个跟着师傅搭手，还剩下一个，跟着我，多数作为灵活机动，哪里需要帮忙，就去哪里。

　　 当然，学徒工想学习一下修理技术的，到时候，我们会进行轮转。总之，工作也会按你的心愿来做。

　　 我觉得一个人工作，有两个目的，一个当然是赚钱，另外一个是工作愉快。我不希望有人帮着怨气来工作，要在工作中得到快乐，你才会做的更好。”

　　 他停了下来，觉得此处应该有掌声，可惜大家都默不作声。

　　 王锋心道：哎……情商真低，难怪都坐不上队长的位置。

　　 ……

　　 （这两章，觉得写的特不好，有些平淡。算是过渡情节，后面将出现王锋身边最重要的一个女孩，也是我最喜欢的一个女主角，大家拭目以待哦！）